Коммуникация
Обсуждаем, какие процессы вы хотите автоматизировать, какие системы уже используете и каких результатов ожидаете. Фиксируем цель в брифе — чтобы предложить кратчайший путь к ней.
Освобождаем вашу команду от ручной рутины: заявки, синхронизация данных и уведомления работают сами. Сайт и внутренние сервисы становятся единым механизмом.
Что вы получите
Каждая форма с сайта автоматически создаёт запись в вашей базе клиентов. Менеджер видит лид сразу и сразу берёт его в работу — рутина копирования остаётся в прошлом.
Настраиваем обмен данными между сайтом и вашей учётной или складской системой — наличие, цены и заказы обновляются одновременно во всех нужных местах.
Команда получает мгновенные уведомления о новой заявке, заказе или статусе процесса — в Telegram, на email или в другой удобный канал. Каждое обращение сразу видно и готово к работе.
Собираем небольшие сервисы под процессы вашей компании — там, где сотрудники ежедневно делают одинаковые шаги вручную. Состав и логику согласовываем индивидуально под ваш кейс.
Передаём краткое описание того, что и как соединено, какие ключи используются и куда смотреть при возникновении вопросов. Вы владеете собственной автоматизацией и имеете полную прозрачность того, как всё устроено.
Решение остаётся в вашей собственности — это ваш код и ваши данные, с полным контролем над будущими изменениями. Доступы передаём полностью.
Процесс
Обсуждаем, какие процессы вы хотите автоматизировать, какие системы уже используете и каких результатов ожидаете. Фиксируем цель в брифе — чтобы предложить кратчайший путь к ней.
Раскладываем процесс на шаги: откуда берутся данные, куда передаются, какие условия срабатывают. Готовим схему соединений и согласовываем её с вами до старта разработки. Отдельного этапа дизайна здесь нет.
Пишем интеграции и сервисы по утверждённой схеме. Настраиваем соединения с вашей CRM, учётной системой или мессенджерами — всё работает как единый механизм. Отдельно создаём внутренние инструменты, которые берут на себя рутинные действия команды, ранее выполнявшиеся вручную. Состав интеграций для каждого проекта индивидуален, исходя из целей и потребностей.
Прогоняем реальные сценарии от начала до конца: заявка с сайта доходит до CRM, уведомление прилетает в мессенджер, данные появляются в вашей учётной системе. Отдельно тестируем внутренние инструменты на рабочих процессах команды. Проверяем граничные случаи до того, как их найдёт клиент.
Запускаем автоматизацию, передаём доступы и краткую документацию. По мере работы с реальными сценариями точечно дополняем функционал — там, где практика покажет возможность повысить качество сервисов.
Нужно приложить файл с техническим заданием —
FAQ
Стоимость зависит от количества систем, которые нужно соединить, сложности логики и объёма данных, поэтому для каждого проекта она индивидуальна. В среднем наши проекты автоматизации стоят от $500 до $4 000 — конкретно у вас может быть как дешевле, так и дороже. Чтобы узнать реальную сумму именно для вас, пройдите короткий тест в калькуляторе: вы отвечаете на несколько базовых вопросов и получаете точный расчёт.
Калькулятор стоимости
Работаем в пределах сайта и процессов вокруг него: передача заявок в CRM, синхронизация с учётными и складскими системами, уведомления команде в мессенджеры и на почту, а также небольшие внутренние сервисы под ваши ежедневные рутины. Конкретный состав собираем под ваш кейс на первой встрече.
От вас — описание процесса, который нужно автоматизировать: что происходит сейчас и каким хотите видеть результат. Остальное берём на себя: анализ текущей инфраструктуры и подбор решения — наша работа. Работаем с теми сервисами, что у вас уже есть. Доступы к CRM, учётке или мессенджерам согласовываем уже в процессе, шаг за шагом.
Первые дни после запуска сопровождаем работу автоматизации — по мере появления реальных сценариев точечно дополняем функционал для повышения качества сервисов. Дальнейшие доработки, расширение сценариев или новые интеграции подключаем по отдельным договорённостям.
В среднем мы реализуем проект автоматизации за 1–6 недель — конкретный срок зависит от количества интеграций, готовности ваших систем и доступов. Простые соединения формы с CRM запускаем быстрее, комплексные сценарии с несколькими сервисами — дольше. Точный срок озвучиваем после обсуждения объёма работ и фиксируем в договоре.
Помогаем выбрать решение под ваши задачи и бюджет, затем настраиваем передачу заявок туда. Это нормальный сценарий — многие компании начинают именно с подключения первого инструмента. На первой встрече раскладываем, что даст наибольший эффект на старте, а что добавим позже.
Да — это наш основной сценарий. Работаем с тем, что у вас уже есть: ваша CRM, ваша учётная система, ваши мессенджеры. Перечень систем и точек соединения согласовываем на старте — чтобы сохранить рабочие процессы и оставить уже работающее как есть.
Да. Наш профиль — автоматизация вокруг сайта, но если сайта у вас пока нет, можем настроить интеграции между имеющимися сервисами отдельно.